职位描述
福利
其他
招聘电商售后客服(拼多多/淘宝/京东)
工作内容:
1、负责处理客户咨询、了解客户需求信息,进行有效跟踪,配合协助售前工作;
2、与相关部门紧密配合,协调沟通,快速响应解决客户问题;
3、需要通过高效沟通解决客户疑问,提高客户满意度。
【任职要求】:
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识,熟悉电商平台操作流程;
2、有电商客服工作经验,特别是拼多多平台经验;
3、耐心、细致、积极主动,能够承受一定工作压力;
4、能适应早晚班(早:8:00:16:00 晚1:13:30:21:30 晚2:16:00~24:00)晚班可居家办公,公司提供电脑。
福利待遇
薪资:无责底薪2500+绩效奖金。工资月结,不压工资。月薪4000+